Son fils avait déjà quitté le Venezuela pour la Colombie, un pays plutôt connu pour avoir été par le passé le théâtre de violences et de terreur, poussant ses propres habitants à fuir. Aujourd’hui, la situation est inverse. Les chiffres officiels parlent de 1,6 million de réfugiés vénézuéliens réfugiés dans les pays voisins en janvier 2020. Probablement plus de 2 millions d’autres personnes ont fui et ne sont pas répertoriées dans les chiffres officiels. Et ils sont des milliers encore à arriver quotidiennement.
Le fils de Carmen voulait qu’elle le rejoigne en Colombie. « Il me disait, maman, ici au moins on trouve de quoi manger. » L’arrivée en Colombie a été un véritable choc pour Carmen. Il pleuvait tout le temps, l’eau s’infiltrait partout. Les premières semaines, elle n’a cessé de pleurer. Elle ne connaissait personne, tout était nouveau, elle se sentait abandonnée de tous. « Personne ne savait qu’on était là. Nous étions tombés dans un no man’s land. Nous vivions de petits boulots qu’on trouvait ici ou là. »